1. تمهيد

1.1 موضوع الشروط العامة للاستخدام الحالية

تهدف الشروط العامة للاستخدام الحالية (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط العامة") إلى تحديد شروط الولوج إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه عبر العنوان: https://www.mubawab.ma/ar/ (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع")

تتضمن هذه الشروط العامة:

• الأحكام المتعلقة بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي الواردة في المادة 8؛
• الأحكام المتعلقة بالنشرات الإخبارية (Newsletter) والتواصل التجاري الواردة في المادة 9؛
• الأحكام المتعلقة بملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التتبع الأخرى الواردة في المادة 10.

من خلال الولوج إلى الموقع واستخدام كل أو جزء من الخدمات المقترحة، يقر المستخدم بأنه اطلع على هذه الشروط العامة ويقبلها، مع مراعاة الموافقات المحددة التي قد تطلب بشكل منفصل عندما تقتضي القوانين الجاري بها العمل ذلك.

1.2 تحديد هوية مستغل الموقع

يُحاط المستخدم علماً بأن الموقع الإلكتروني يتم استغلاله في المغرب من قبل:

شركة مبوب المغرب ش.م.م (Mubawab Maroc SARL)
7، زنقة الرستنكة، عمارة BELUGA OFFICE، مكتب B10-B11، حي CIL
الدار البيضاء، المغرب
البريد الإلكتروني: info@mubawab.com

بالنسبة لمعالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي التي تتم عبر الموقع، تعمل شركة مبوب المغرب بصفتها المسؤول عن المعالجة.

الموقع و/أو بعض الوسائل التقنية المرتبطة باستغلاله هي ملك لـ:

Africa Proptech Services
Av. de la Via Augusta, 223
08021 برشلونة – إسبانيا
NIF/VAT : ES B13953229

يمكن لشركة Africa Proptech Services التدخل، حسب طبيعة العمليات المعنية، بصفتها مزوداً تقنياً أو مستلماً مرخصاً له في حدود اختصاصاتها ومع مراعاة الأطر القانونية والتعاقدية المعمول بها.

1.3 الاتصال بالشركة

يمكن للمستخدم الاتصال بالشركة:

• - عبر البريد إلى العنوان المذكور في المادة 1.2
• - عبر الاستمارة https://www.mubawab.ma/ar/contact
• - لأي سؤال يتعلق بالمعطيات الشخصية أو لممارسة حقوقه، عبر العنوان التالي: droits@mubawab.com وفقاً للشروط المفصلة في المادة 8 أدناه.

2. تعريفات

في مفهوم هذه الشروط العامة، يكون للمصطلحات التالية المعاني المذكورة أدناه:

«المعلن»: يعني أي شخص ذاتي أو معنوي ينشر إعلاناً على الموقع، لا سيما وكالة عقارية، منعش عقاري، فرد أو أي مهني آخر مرخص له.

«الشريك»: يعني أي معلن، مزود خدمة، وسيط أو أي طرف ثالث يمكن ربط المستخدم به عبر الموقع، عند توفر هذه الخدمة.

«الخدمات»: تعني مجموع الخصائص والخدمات المقترحة على الموقع، لا سيما الاطلاع على الإعلانات، الاتصال، طلب معلومات، نشر الإعلانات، إنشاء التنبيهات، الاشتراك في المراسلات، وأي خدمة أخرى يمكن الولوج إليها عبر الموقع.

«الموقع»: يعني الخدمة الإلكترونية المتاحة عبر العنوان https://www.mubawab.ma/ar/، والتي تديرها شركة مبوب المغرب.

«المستخدم»: يعني أي شخص ذاتي يلج إلى الموقع أو يستخدم أي خدمة من الخدمات، بصفة شخصية أو مهنية حسب الحالة.

3. نطاق التطبيق، القبول وتعديل الشروط العامة

3.1 نطاق التطبيق

تنطبق هذه الشروط العامة على كل ولوج للموقع وعلى كل استخدام للخدمات المقترحة من طرف شركة مبوب المغرب.

3.2 القبول

إن الولوج إلى الموقع أو استخدام الخدمات أو إنشاء حساب أو إرسال استمارة يستلزم القبول غير المشروط لهذه الشروط العامة.

ومع ذلك، فإن قبول هذه الشروط العامة لا يعني وحده الموافقة التلقائية على أي معالجة للمعطيات الشخصية أو أي وضع لملفات تعريف الارتباط عندما تفرض القوانين موافقة منفصلة ومحددة وحرة ومستنيرة.

3.3 التعديل

تحتفظ شركة مبوب المغرب بالحق في تعديل هذه الشروط العامة في أي وقت، لا سيما لمراعاة التطورات القانونية والتنظيمية والتقنية.

الشروط العامة المعمول بها هي تلك السارية في تاريخ الولوج للموقع أو استخدام الخدمة المعنية.

4. الولوج وتوفر الخدمات

4.1 الولوج إلى الخدمات

الخدمات متاحة عبر الإنترنت عبر الموقع، مع مراعاة القيود التقنية أو الجغرافية أو التعاقدية المطبقة على بعض الخدمات.

يظل المستخدم مسؤولاً وحده عن:

• جهازه المعلوماتي،
• اتصاله بالإنترنت،
• وتكاليف الاتصالات الإلكترونية اللازمة للولوج للموقع.

4.2 توفر الخدمات

تبذل شركة مبوب المغرب قصارى جهدها لضمان إمكانية الوصول للموقع والخدمات على مدار 24 ساعة و7 أيام في الأسبوع، باستثناء عمليات الصيانة، التحديثات، الحوادث التقنية أو حالات القوة القاهرة.

يمكن للشركة تعليق أو قطع أو تحديد أو تعديل الموقع أو الخدمات، كلياً أو جزئياً، دون إشعار مسبق، لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمن أو التطور التقني.

5. الضمانات – المسؤولية – القوة القاهرة

5.1 ضمان المستخدم

من خلال الولوج إلى الموقع الإلكتروني للشركة، يقر المستخدم ويضمن ويلتزم بـ:

• الولوج واستخدام الموقع والخدمات بحسن نية، وبشكل معقول، وبما لا يتعارض مع شروط هذه الشروط العامة ولأغراض شخصية صرفة وغير ربحية؛
• عدم استخدام أجهزة أو برامج غير تلك التي توفرها الشركة والهدف منها:

- أ) التأثير أو محاولة التأثير على السير الجيد للموقع و/أو الخدمات التي يحتوي عليها

- ب) أو استخراج أو تعديل أو الاطلاع على الموقع، كلياً أو جزئياً، حتى في الذاكرة المؤقتة.

• عدم استخدام الموقع أو الخدمات لأغراض غير قانونية أو بهدف الإضرار بسمعة وصورة الشركة؛
• عدم تسويق الخدمات أو الولوج إليها بشكل مباشر أو غير مباشر؛
• عدم إعادة استخدام الموقع ومحتوياته لأغراض تجارية أو جماعية دون إذن؛
• عدم استغلال البيانات المتاحة لأغراض تجارية؛
• عدم المساس بحقوق الملكية الفكرية للشركة؛
• عدم استخدام البيانات الإلكترونية أو البريدية للمستخدمين الآخرين لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spamming).

في حالة الإخلال بأي من هذه الالتزامات، يحق للشركة رفض ولوج المستخدم للموقع دون إشعار مسبق.

5.2 ضمان الشركة

يهدف الموقع أساساً إلى نشر الإعلانات العقارية والربط بين المستخدمين والمعلنين.

تعمل شركة مبوب المغرب بصفتها مشغل منصة ووسيط تقني فقط.

ما لم يذكر خلاف ذلك، فهي ليست مالكة للعقارات المعلن عنها ولا طرفاً في العمليات المبرمة بين المستخدمين والمعلنين.

المستخدم يدرك تماماً أن الشركة لا تضمن النتائج المترتبة عن:

• إعلانات الكراء أو البيع التي اطلع عليها؛
• الردود المقدمة له من طرف الشركاء العقاريين؛
• وبشكل عام الاحتياجات الخاصة للمستخدم.

الشركة لا تضمن دقة التقديرات التقريبية للعقارات التي تتم عبر الخدمات المتاحة على الموقع.

تخلي الشركة مسؤوليتها عن موثوقية المعلومات المقدمة من طرف الشركاء العقاريين أو مؤسسات القرض، حيث يتم نشر هذه المعلومات تحت مسؤوليتهم الكاملة.

تبذل الشركة قصارى جهدها للربط بين المستخدمين والشركاء، لكنها لا تضمن إبرام أي علاقة تعاقدية بينهم.

6. الشكايات – المساعدة التقنية

لأي شكاية أو صعوبة تقنية، يمكن للمستخدم الاتصال بالشركة عبر قسم "اتصل بنا" في الموقع.

7. الملكية الفكرية

الشركة هي المالكة أو المرخص لها بحقوق الملكية الفكرية للهيكل العام للموقع ومحتوياته (نصوص، شعارات، صور، فيديوهات، إلخ). يمنع منعاً كلياً أي استنساخ أو تمثيل أو تعديل للموقع دون إذن كتابي مسبق من الشركة.