Sobre nosotros
Condiciones de Uso
1. PREÁMBULO
1.1 OBJETO DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE USO
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "CGU") tienen por objeto definir las condiciones de acceso y uso del sitio web accesible en la dirección: https://www.mubawab.ma/es/ (en adelante, el "Sitio")
Las presentes CGU integran:
- las disposiciones relativas a la protección de datos de carácter personal que figuran en el artículo 8;
- las disposiciones relativas a los boletines de noticias (Newsletter) y comunicaciones comerciales que figuran en el artículo 9;
- las disposiciones relativas a las cookies y otros rastreadores que figuran en el artículo 10.
Al acceder al Sitio y utilizar todo o parte de los servicios propuestos, el Usuario reconoce haber leído las presentes CGU y aceptarlas, a reserva de los consentimientos específicos que puedan ser solicitados por separado cuando la reglamentación aplicable lo exija.
1.2 IDENTIFICACIÓN DEL EXPLOTADOR DEL SITIO
Se informa al Usuario de que el Sitio Web es explotado en Marruecos por:
Mubawab Maroc SARL
7, Rue Restinga, Immeuble BELUGA OFFICE, Bureau B10-B11, CIL
Casablanca,
Marruecos
Email : info@mubawab.com
Para los tratamientos de datos de carácter personal implementados a través del Sitio, Mubawab Maroc SARL actúa en calidad de responsable del tratamiento.
El Sitio y/o ciertos medios técnicos vinculados a su explotación son propiedad de:
Africa Proptech Services
Av. de la Via Augusta, 223
08021 Barcelona – España
NIF/VAT : ES
B13953229
Africa Proptech Services puede intervenir, según la naturaleza de las operaciones afectadas, en calidad de prestador técnico o destinatario autorizado dentro del límite de sus atribuciones y a reserva de los marcos jurídicos y contractuales aplicables.
1.3 CONTACTAR CON LA SOCIEDAD
El Usuario tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la Sociedad:
- - por correo postal a la dirección indicada en el artículo 1.2
- - a través del formulario https://www.mubawab.ma/es/contact
- - para cualquier cuestión relativa a los datos personales o para el ejercicio de sus derechos, en la siguiente dirección: droits@mubawab.com conforme a las condiciones detalladas en el artículo 8 a continuación.
2. DEFINICIONES
En el sentido de las presentes CGU, los siguientes términos tienen el significado que se indica a continuación:
«Anunciante»: designa a toda persona física o jurídica que publica un anuncio en el Sitio, especialmente una agencia inmobiliaria, un promotor inmobiliario, un particular o cualquier otro profesional autorizado.
«Socio»: designa a cualquier Anunciante, prestador, corredor u otro tercero con el que el Usuario pueda ser puesto en relación a través del Sitio, cuando se proponga este servicio.
«Servicios»: designa el conjunto de funcionalidades y servicios propuestos en el Sitio, especialmente la consulta de anuncios, la toma de contacto, la solicitud de información, la publicación de anuncios, la creación de alertas, la suscripción a comunicaciones, así como cualquier otro servicio accesible a través del Sitio.
«Sitio»: designa el servicio electrónico accesible especialmente en la dirección https://www.mubawab.ma/es/, explotado por Mubawab Maroc SARL.
«Usuario»: designa a toda persona física que accede al Sitio o utiliza cualquiera de los Servicios, a título privado o profesional, según el caso.
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN, ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS CGU
3.1 Ámbito de aplicación
Las presentes CGU se aplican a todo acceso al Sitio y a toda utilización de los Servicios propuestos por Mubawab Maroc SARL.
3.2 Aceptación
El acceso al Sitio, la utilización de los Servicios, la creación de una cuenta o el envío de un formulario implican la aceptación sin reservas de las presentes CGU.
No obstante, la aceptación de las presentes CGU no supone, por sí sola, el consentimiento automático a cualquier tratamiento de datos de carácter personal o a cualquier depósito de cookie cuando la reglamentación aplicable imponga un consentimiento distinto, específico, libre e informado.
3.3 Modificación
Mubawab Maroc SARL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGU, especialmente para tener en cuenta las evoluciones legales, reglamentarias, jurisprudenciales, técnicas o funcionales.
Las CGU aplicables son las vigentes en la fecha de acceso al Sitio o de utilización del Servicio en cuestión.
4. ACCESO Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS
4.1 ACCESO A LOS SERVICIOS
Los Servicios son accesibles en línea a través del Sitio, a reserva de las eventuales restricciones técnicas, geográficas o contractuales aplicables a ciertos servicios.
El Usuario sigue siendo el único responsable de:
- su equipo informático,
- su conexión a internet,
- y los costes eventuales de comunicación electrónica necesarios para el acceso al Sitio.
4.2 DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS
Mubawab Maroc SARL se esfuerza por asegurar la accesibilidad del Sitio y de los Servicios las 24 horas del día y los 7 días de la semana, a reserva de las operaciones de mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos, restricciones de seguridad o casos de fuerza mayor.
Mubawab Maroc SARL puede suspender, interrumpir, limitar o modificar todo o parte del Sitio o de los Servicios, temporal o definitivamente, sin previo aviso, especialmente por razones de mantenimiento, seguridad, evolución técnica o cumplimiento.
5. GARANTÍAS – RESPONSABILIDAD – FUERZA MAYOR
5.1 GARANTÍA DEL USUARIO
Al acceder al Sitio Internet de la Sociedad, el Usuario declara, garantiza y se compromete a:
- acceder y utilizar el Sitio Internet y los Servicios de buena fe, de manera razonable, no contraria a los términos de las presentes CGU y para un uso estrictamente personal y con fines no lucrativos;
- no utilizar dispositivos o software distintos a los proporcionados por la Sociedad destinados a:
- i) afectar o intentar afectar el buen funcionamiento del Sitio Internet y/o de los Servicios que contiene
- ii) o bien extraer, modificar, consultar, incluso en memoria caché o temporal, o bien para un uso individualizado, todo o parte del Sitio Internet;
- no acceder y/o utilizar el Sitio Internet y/o los Servicios proporcionados por la Sociedad en dicho Sitio Internet para fines ilícitos y/o con el objetivo de causar un perjuicio a la reputación e imagen de la Sociedad o más generalmente para atentar contra los derechos, especialmente de propiedad intelectual, de la Sociedad y/o de terceros;
- no comercializar directa o indirectamente los Servicios y/o el acceso a los Servicios y/o el acceso al Sitio Internet;
- no reutilizar todo o parte del Sitio Internet y de los Servicios que contiene, en particular para fines comerciales y/o colectivos y/o para fines personales bajo una forma y/o un medio no autorizado por la Sociedad;
- no explotar los Servicios proporcionados por la Sociedad o los datos a los que pudiera tener acceso a través de dichos Servicios y/o el Sitio internet para fines directa o indirectamente comerciales y/o para fines personales bajo una forma y/o un medio no autorizado(s) por la Sociedad;
- no reproducir, representar todo o parte del Sitio Internet para fines privados más allá de las excepciones legales previstas, en particular por el Código de la propiedad intelectual, o con vistas a una comercialización directa o indirecta especialmente ante terceros;
- no limitar el acceso y la utilización al Sitio Internet y/o de los Servicios;
- no modificar, incluso en memoria caché o temporal, ninguna mención o elemento de los Servicios y/o del contenido del Sitio Internet;
- los elementos constitutivos del sitio gozan de protección por el derecho de la propiedad intelectual.
- no utilizar y/o explotar las coordenadas electrónicas y/o postales de los demás Usuarios del Sitio Internet con vistas al envío masivo de correo electrónico de solicitud y a entregarse a una práctica de "spamming".
En caso de incumplimiento de una u otra de estas obligaciones y, sin que esta lista sea limitativa, el Usuario reconoce y acepta que la Sociedad tendrá la facultad de denegarle, unilateralmente y sin notificación previa, el acceso a todo o parte del Sitio Internet.
5.2 GARANTÍA DE LA SOCIEDAD
El Sitio tiene principalmente por objeto permitir la difusión de anuncios inmobiliarios y la puesta en relación entre Usuarios y Anunciantes, así como, en su caso, el acceso a otros servicios asociados.
Mubawab Maroc SARL actúa en calidad de operador de plataforma e intermediario técnico.
Salvo mención expresa en contrario, no es propietaria de los bienes anunciados, ni mandataria exclusiva del conjunto de los Anunciantes, ni parte en las eventuales operaciones concluidas entre los Usuarios y los Anunciantes.
El Usuario es perfectamente consciente de que la Sociedad no puede garantizar especialmente los resultados dados a:
- los anuncios de alquiler y/o de venta de bienes inmuebles que haya deseado consultar en el Sitio Internet;
- las respuestas que se le aporten tras sus solicitudes de puesta en relación con los Socios inmobiliarios que hayan difundido anuncios de alquiler y/o de venta de bienes inmuebles;
- y más generalmente a las necesidades particulares del Usuario.
La Sociedad no puede garantizar tampoco la calidad de las estimaciones aproximadas de bienes inmuebles que haya efectuado a través de los Servicios accesibles en el Sitio internet y con vistas a la venta de su(s) bien(es) inmueble(s).
La Sociedad declina toda responsabilidad en cuanto a la fiabilidad y/o la pertinencia de las informaciones proporcionadas por los Socios inmobiliarios y/o los establecimientos de crédito en el Sitio Internet – siendo dichas informaciones puestas en línea y difundidas bajo su entera responsabilidad.
La Sociedad hace sus mejores esfuerzos para poner en relación a los Usuarios y los Socios inmobiliarios que proponen sus servicios a través del Sitio Internet.
La Sociedad no garantiza tampoco la conclusión de relación contractual entre el Usuario y dichos Socios inmobiliarios.
Finalmente, al no ejercer una actividad de establecimiento de crédito y limitando su intervención a la simple puesta en relación del Usuario con sus Socios inmobiliarios y los corredores socios de su Sitio Internet, la Sociedad no puede ser considerada responsable de:
- - la calidad de los consejos proporcionados por los Socios inmobiliarios al Usuario una vez puestos en relación por intermedio de los Servicios;
- - en caso de respuesta positiva o negativa, tácita o expresa de un corredor socio a la solicitud de financiación del Usuario;
- - de la buena ejecución del préstamo inmobiliario concluido entre un corredor socio y el Usuario.
Cuando un Usuario solicita una puesta en relación a través del Sitio, los datos estrictamente necesarios para esta puesta en relación pueden ser transmitidos al Anunciante o al Socio afectado por la solicitud del Usuario.
A partir de esta transmisión, el Anunciante o el Socio afectado actúa, para sus propios tratamientos posteriores, bajo su propia responsabilidad, conforme a sus propias obligaciones legales y reglamentarias.
5.3 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario es el único responsable del uso que hace del Sitio Internet y de los Servicios a los que accede desde el Sitio Internet.
La Sociedad no podrá en ningún caso ser considerada responsable en el marco de un procedimiento introducido contra el Usuario que se haya hecho culpable de una utilización no conforme del Sitio Internet y/o de los Servicios que procura.
El Usuario reconoce y acepta a este respecto que se hará cargo personalmente de cualquier reclamación o procedimiento interpuesto contra la Sociedad, debido a la utilización no conforme por su parte de los Servicios y/o del Sitio Internet.
El Sitio Internet puede contener enlaces de hipertexto que reenvían a sitios Internet de terceros.
A este respecto, dado el carácter evanescente del contenido que puede difundirse en ellos, la responsabilidad de la Sociedad no podrá verse comprometida en el caso de que el contenido de dichos sitios Internet de terceros contraviniera las disposiciones legales y/o reglamentarias vigentes.
En cualquier hipótesis, la Sociedad no será responsable:
- - en caso de indisponibilidad de los Servicios por razones tales como el fallo de la red pública de electricidad, el fallo de las redes de cable de telecomunicaciones, la pérdida de conectividad a la red Internet debido a los operadores públicos o privados, especialmente del Usuario, cuyas causas provengan especialmente de huelgas, tormentas, terremotos o de cualquier otra causa que tenga las características de la fuerza mayor;
- - en caso de utilización de los Servicios por un Usuario en condiciones no conformes a los términos de las presentes CGU;
- - en los límites de la legislación vigente, por cualquier daño indirecto y lo que incluye especialmente las pérdidas de beneficio, de datos o cualquier otra pérdida de bienes incorpóreos, incluso si la Sociedad ha sido informada de la potencialidad de tales daños, que puedan ocurrir
- (i) del uso o de la imposibilidad de usar los Servicios
- (ii) tras el acceso a dichos Servicios por un Usuario no autorizado.
La Sociedad no será responsable de cualquier mal funcionamiento de cualquier naturaleza relativo al material informático del Usuario así como a su conexión de acceso a Internet, durante el acceso al Sitio Internet y más generalmente a los Servicios.
Más particularmente, la Sociedad no garantiza al Usuario de los Servicios sobre:
- los problemas de velocidad de acceso a los Sitios Internet y/o de velocidad de carga en memoria caché del ordenador del Usuario de los vídeos accesibles a través de los Servicios que el Usuario pudiera encontrar.
- la calidad de los textos, informaciones, descriptivos y fotografías adjuntos a los anuncios de alquiler y/o de venta de bienes inmuebles publicados por el Usuario y/o los Socios inmobiliarios y accesibles por medio de sus Servicios;
5.4 FUERZA MAYOR
No se podrá exigir responsabilidad a la Sociedad si la ejecución de una de sus obligaciones se ve impedida o retrasada debido a un caso de fuerza mayor tal como se define en la legislación y la jurisprudencia de los Tribunales marroquíes, y especialmente las catástrofes naturales, incendios, mal funcionamiento o interrupción de la red de telecomunicaciones o de la red eléctrica.
6. RECLAMACIÓN – ASISTENCIA TÉCNICA
Para cualquier reclamación, dificultad técnica o cuestión relativa al funcionamiento del Sitio, el Usuario puede contactar con Mubawab Maroc SARL a través de la sección «Contacto» del Sitio o por correo postal a la dirección indicada en el artículo 1.2.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1 DERECHOS DE AUTOR SOBRE EL SITIO INTERNET DE LA SOCIEDAD
La Sociedad es la titular o la concesionaria de los derechos de propiedad intelectual tanto de la estructura general del Sitio Internet como de su contenido (textos, eslóganes, gráficos, imágenes, vídeos, fotos y otros contenidos).
Por lo tanto, conforme a las disposiciones del Código de la propiedad intelectual, toda representación, reproducción, modificación, desnaturalización y/o explotación total o parcial del Sitio Internet y/o de su contenido y/o de los Servicios, por cualquier procedimiento que sea y sobre cualquier soporte que sea, sin la autorización expresa y previa de la Sociedad, está prohibida y constituye actos de infracción de derechos de autor.
Asimismo, toda explotación no autorizada del Sitio Internet y/o de su contenido y/o de los Servicios compromete la responsabilidad penal y civil del Usuario sobre la base de la infracción de derechos de autor.
La Sociedad pretende divulgar el Sitio Internet y los Servicios solo para permitir el acceso en la red Internet, y ello:
- - (i) desde un ordenador o un terminal equivalente que disponga de un acceso a una o varias redes de telecomunicaciones que permitan el acceso a la red Internet y de un software de navegación por la red Internet (tipo Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.);
- - (ii) un terminal telefónico que disponga de un acceso a una red de telecomunicaciones que permita el acceso a la red Internet (conexión 3G, EDGE, etc.);
Cualquier otro uso del Sitio Internet y/o de los Servicios se considera de pleno derecho reservado a la Sociedad y constituye un atentado a su derecho de divulgación sobre el Sitio Internet y/o los Servicios.
7.2 SIGNOS DISTINTIVOS
Las marcas, logotipos, denominaciones sociales, siglas, nombres comerciales, enseñas y/o nombres de dominio de la Sociedad y/o de sus socios comerciales mencionados en el Sitio Internet, que permiten el acceso a los Servicios puestos a disposición por la Sociedad, constituyen signos distintivos que no pueden ser utilizados sin la autorización expresa y previa de su titular.
Toda representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total de estos signos distintivos está por tanto prohibida y es constitutiva de infracción de marca, en aplicación de las disposiciones del Código de la propiedad intelectual, de usurpación de denominación social, nombre comercial y de nombre de dominio que compromete la responsabilidad civil extracontractual de su autor.
7.3 BASES DE DATOS
El Usuario reconoce irrevocablemente que el Sitio Internet y los Servicios están constituidos por una o varias bases de datos puestas a disposición por la Sociedad en calidad de productor de dichas bases de datos en el sentido de las disposiciones de los artículos del Código de la propiedad intelectual.
Por lo tanto, conforme a las disposiciones del primer capítulo de la primera parte del mismo Código, el Usuario se prohíbe proceder a:
- la extracción por transferencia permanente o temporal de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de una o varias de las bases de datos accesibles en el Sitio Internet y/o los Servicios en otro soporte, por cualquier medio y bajo cualquier forma que sea, incluyendo para fines de utilización o de consulta por un medio y/o procedimiento(s) no autorizado(s) por la Sociedad;
- la reutilización, mediante la puesta a disposición del público de la totalidad o de una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de una o varias de las bases de datos accesibles en el Sitio Internet y/o los Servicios, cualquiera que sea su forma, incluyendo por un enlace de hipertexto, un medio y/o procedimiento(s) no autorizado(s) por la Sociedad;
- la constitución, edición, mantenimiento, actualización, importación, exportación, puesta a disposición de terceros, a título gratuito u oneroso, y la participación en los actos citados, de una base de datos competidora derivada de todo o parte de una o varias de las bases de datos de la Sociedad;
- la visualización en una pantalla por otro procedimiento o medio que aquellos por los que la Sociedad pretende divulgar el Sitio Internet y los Servicios especificados;
- de manera general, toda extracción, utilización, almacenamiento, reproducción, representación o conservación, directa o indirecta, parcial o total, incluyendo en memoria caché o temporal, cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de una o varias de las bases de datos de la Sociedad, cometida por uno de los procedimientos referidos anteriormente está estrictamente prohibida, incluyendo por un medio no autorizado por la Sociedad.
7.4 CONTENIDO DE LOS SERVICIOS
El Usuario reconoce y acepta que el acceso al Sitio Internet y a los Servicios puestos a su disposición por la Sociedad no podrá suponer ninguna cesión o concesión de los derechos de propiedad intelectual (derechos de autor especialmente) y otros derechos en beneficio del Usuario.
El acceso a los Servicios está exclusivamente limitado al uso privado y personal del Usuario en las condiciones y límites definidos en las presentes CGU y conforme a las disposiciones de los artículos del Código de la propiedad intelectual.
Así, el Usuario reconoce y acepta que el uso privado y personal que le es concedido por la Sociedad, en virtud del acceso a sus Servicios, excluye especialmente el acceso a los Servicios con vistas a una utilización colectiva de su contenido, la reproducción, la representación, la reventa, el intercambio, el alquiler, la transferencia a un tercero, la modificación, la adaptación, la corrección, y ello tanto a título gratuito como oneroso, de todo o parte del Sitio Internet, de los Servicios, y de sus contenidos.
7.5 ENLACES DE HIPERTEXTO
Los enlaces de hipertexto accesibles en el Sitio Internet, que permiten el acceso a los Servicios, en dirección a otros sitios Internet y de manera general hacia cualquier recurso existente en Internet no podrán comprometer la responsabilidad de la Sociedad.
El Usuario no podrá en ningún caso establecer enlaces de hipertexto hacia páginas profundas de los Sitios Internet, que permitan el acceso a los Servicios y ello, por cualquier procedimiento técnico destinado a pasar por alto el campo de identificación del Usuario o a proceder a la aspiración de todo o parte del contenido de los Servicios puestos a disposición por la Sociedad. La técnica del "framing" está prohibida, salvo autorización expresa y previa de la Sociedad.
Protección de datos
8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
8.1 DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
8.1.1 Naturaleza de los datos de carácter personal del Usuario recopilados por la Sociedad
Al navegar por el Sitio Web, en función de los servicios utilizados por el Usuario, Mubawab Maroc SARL puede recopilar y tratar especialmente las siguientes categorías de datos:
- - datos de identificación: nombre, apellidos, tratamiento;
- - datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono;
- - datos relativos a la cuenta de usuario, cuando se crea una cuenta;
- - datos de navegación;
- - cualquier otro dato de carácter personal necesario para el uso de los Servicios y transmitido por el Usuario.
8.1.2 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es:
Mubawab Maroc SARL
7, Rue Restinga, Immeuble BELUGA OFFICE, Bureau B10-B11, CIL
Casablanca,
Marruecos
Email : droits@mubawab.com
8.1.3 Finalidades del tratamiento
Se informa al Usuario de que sus datos pueden ser recopilados y tratados en el marco del uso del Sitio, para las siguientes finalidades:
- - permitir el acceso al Sitio y el uso de los Servicios;
- - gestionar las cuentas de usuarios y clientes;
- - permitir la publicación, gestión y difusión de anuncios;
- - tratar las solicitudes de contacto, de información o de puesta en relación;
- - transmitir las solicitudes del Usuario al Anunciante o al Socio afectado por la solicitud;
- - gestionar la relación con el usuario, el soporte y las reclamaciones;
- - permitir la creación y el envío de alertas o selecciones de bienes solicitadas por el Usuario;
- - mejorar la calidad, la ergonomía, la seguridad y el rendimiento del Sitio;
- - establecer estadísticas de frecuencia y uso del Sitio cumpliendo las reglas aplicables;
- - asegurar la seguridad del Sitio, prevenir el fraude, los abusos y los usos ilícitos;
- - cumplir las obligaciones legales, reglamentarias, judiciales o administrativas aplicables;
- - enviar, cuando esté autorizado, comunicaciones de información, boletines o ofertas relativas a los servicios de Mubawab Maroc SARL, en las condiciones previstas en el artículo 9;
8.2 DERECHO DE OPOSICIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DEL USUARIO
8.2.1 Derecho de oposición, acceso, rectificación y supresión
De conformidad con las disposiciones de la Ley n°09-08 relativa a la protección de las personas físicas frente al tratamiento de datos de carácter personal, el Usuario tiene, en todo momento, la facultad de:
- - oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal en el marco de los Servicios prestados por la Sociedad;
- - oponerse a la comunicación de los datos de carácter personal que le conciernen a terceros;
- - acceder al conjunto de sus datos de carácter personal tratados en el marco de los Servicios prestados por la Sociedad;
- - rectificar, actualizar y suprimir sus datos de carácter personal tratados en el marco de los Servicios prestados por la Sociedad.
8.2.2 Modalidades de ejercicio de sus derechos por parte del Usuario
De conformidad con la ley n° 09-08, el Usuario dispone de un derecho de acceso, de rectificación y, por motivos legítimos, de oposición al tratamiento de los datos que le conciernen.
Cuando sea aplicable según la naturaleza del tratamiento, el Usuario puede igualmente solicitar la actualización o la supresión de sus datos en las condiciones previstas por la reglamentación aplicable.
El Usuario puede ejercer sus derechos:
- - por email a droits@mubawab.com
- - o por correo postal a la dirección de la sede de Mubawab Maroc SARL.
A fin de proteger la confidencialidad de los datos, Mubawab Maroc SARL podrá solicitar cualquier justificante de identidad necesario para el tratamiento de la solicitud.
8.3 SEGURIDAD
La Sociedad recopila y trata los datos de carácter personal del Usuario con la mayor confidencialidad, y en cumplimiento de las disposiciones de la Ley n°09-08. La Sociedad se compromete a tomar todas las medidas razonables necesarias para la seguridad y la protección de los datos de carácter personal de los Usuarios de su Sitio Internet y de sus Servicios.
8.4 PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos de carácter personal se conservan durante un plazo razonable y proporcional a las finalidades perseguidas y detalladas en el capítulo 8.1.3:
- Datos vinculados a la gestión de clientes: cuatro (4) años en una base activa a contar desde la última actividad o contacto;
- Datos recopilados por las cookies: seis (6) meses a contar desde su recopilación;
- Datos vinculados a la facturación: seis (6) años a contar desde su recopilación.
8.5 DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos pueden ser comunicados, cuando sea necesario en el marco de las finalidades precisadas en el punto 8.1.3, a los siguientes destinatarios:
- - el personal habilitado de Mubawab Maroc SARL: cuando sus datos son tratados por el personal de la Sociedad, nos aseguramos de que solo las personas habilitadas y cuyas misiones son necesarias puedan acceder a ellos;
- - los Anunciantes afectados por la solicitud del Usuario;
- - los Socios afectados por el servicio solicitado por el Usuario;
- - Africa Proptech Services, en el límite de sus misiones técnicas, funcionales o de soporte debidamente encuadradas;
- - los proveedores técnicos que intervienen para el alojamiento, mantenimiento, seguridad, envío de emails, análisis técnico, gestión de herramientas o soporte, cuando intervienen por cuenta de Mubawab Maroc SARL;
- - las autoridades administrativas, judiciales u organismos legalmente habilitados, cuando la ley lo exija.
Los datos tratados por algunos de nuestros subcontratistas pueden ser transferidos fuera de Marruecos para garantizar el mejor servicio posible y se almacenan en servidores ubicados en Europa, en condiciones conformes a la normativa marroquí.
Todos los datos de carácter personal del Usuario son objeto de un archivo electrónico por parte de la Empresa durante toda la duración de la inscripción del Usuario en el Sitio Web y se eliminan una vez cancelada su inscripción, según los plazos de conservación (ver 8.4).
8.6 CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LOS DATOS
Cuando los campos están identificados como obligatorios, su ausencia puede impedir el acceso a todo o parte del Servicio afectado o el tratamiento correcto de la solicitud del Usuario.
Los otros campos son facultativos.
9. NEWSLETTER
Mubawab Maroc SARL puede enviar al Usuario:
- - comunicaciones de servicio estrictamente necesarias para el buen funcionamiento de la cuenta o del Servicio solicitado;
- - alertas por email expresamente solicitadas por el Usuario;
- - boletines, información comercial o comunicaciones promocionales relativas a sus servicios, con sujeción a las condiciones previstas por la reglamentación aplicable.
El Usuario puede, en todo momento y sin gastos:
- - retirar su consentimiento,
- - oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales,
- - o darse de baja, escribiendo a droits@mubawab.com e indicando en el objeto su solicitud específica.
10. COOKIES
El Sitio puede utilizar cookies, tags, SDK, píxeles u otras tecnologías similares (en adelante, las "Cookies") que permiten especialmente asegurar el funcionamiento del Sitio, memorizar preferencias, medir la audiencia, mejorar el rendimiento, asegurar los accesos o, cuando el Usuario haya consentido, personalizar ciertos contenidos o comunicaciones.
10.1 ¿Qué son las cookies?
Este sitio Web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando usted navega.
- Las cookies propias son aquellas que se generan por el sitio web que está visitando y solo pueden ser leídas por dicho sitio. Además, un sitio web puede utilizar servicios externos, que generan sus propias cookies: las cookies de terceros.
- Las cookies persistentes son aquellas que se almacenan en su ordenador y no se eliminan automáticamente cuando sale de su navegador (a diferencia de las cookies de sesión, que se eliminan al salir del navegador).
Cada vez que visite nuestro sitio Web, se le pedirá que acepte o rechace las cookies. El objetivo es memorizar sus preferencias (nombre de usuario, idioma, etc.) durante un cierto tiempo.
En general, estas tecnologías pueden utilizarse para fines muy diversos, como, por ejemplo, reconocerle como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
10.2 ¿Cuáles son los tipos de cookies existentes y su función?
En función de la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
- Cookies de análisis: permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen del servicio ofertado.
- Cookies publicitarias: permiten gestionar los espacios publicitarios incluidos en una página web según criterios como el contenido editado o la frecuencia de los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: permiten analizar sus hábitos de navegación para mostrarle publicidad relacionada con su perfil.
- Cookies operativas o técnicas: permiten la navegación y el uso de opciones como el control del tráfico, la identificación de la sesión o el uso de funciones de seguridad.
En MUBAWAB nos preocupamos por la protección de sus datos. Si tiene preguntas, contáctenos en droits@mubawab.com.
11. DISPOSICIONES DIVERSAS
11.1 CORRESPONDENCIA - PRUEBA
Salvo disposición particular en las presentes CGU, la correspondencia entre la Sociedad y el Usuario se asegura exclusivamente por correo electrónico. El Usuario reconoce y acepta que la información entregada por la Sociedad por correo electrónico y en su Sitio Internet da fe entre él y la Sociedad.
11.2 INTEGRIDAD DE LAS CGU
Las presentes CGU expresan la integridad de las obligaciones de la Sociedad y del Usuario.
11.3 NO VALIDEZ PARCIAL
Si una o más estipulaciones de las presentes CGU fueran consideradas nulas, las demás estipulaciones mantendrán toda su fuerza y alcance.
12. DERECHO APLICABLE
Las presentes CGU están sometidas al derecho marroquí. En caso de litigio, la competencia expresa es dada a los tribunales marroquíes.
13. REGLAS GENERALES DE DIFUSIÓN DE ANUNCIOS
Al publicar un anuncio en Mubawab, deben respetarse las siguientes reglas:
- La descripción debe usarse para describir el bien inmueble en particular. Un mismo anuncio no debe proponer varios bienes.
- El anuncio debe publicarse en la categoría correspondiente.
- El anuncio debe estar geolocalizado en su ciudad.
- Está prohibido publicar anuncios en idiomas extranjeros. Los únicos idiomas autorizados son el Árabe y el Francés.
- Los particulares pueden disponer de un máximo de 2 anuncios en línea simultáneamente.